特徴・機能

IT運用管理のベストプラクティスである「ITIL（IT Infrastructure Library） 」のフレームワークからなるエッセンスを活用し、Webサイトの運用を最適化します。
ITILv3の「ライフサイクル・アプローチ」の概念により、Webサイトの新規計画から保守・運用、継続的な改善まで、「Webサイトライフサイクルの全フェーズにおけるベスト・プラクティス」を提供します。

• Webサイト運用アセスメント
  現在の運用体制をチェックし、レポーティングいたします。
• Webサイトライフサイクル管理　コンサルティング
  レポートから導かれる「あるべき姿」を明確化し、改善提案を行います。
• Webサイトライフサイクル管理　ツール導入
  改善案にあわせ、各種ツール導入や運用体制の整備を実施いたします。
• Webサイトライフサイクル管理　効果測定
  改善効果について定期レポーティングを実施し、継続的な改善のサポートを行います。

関連サービス

• アクセス解析ソフトウェア SiteTracker 「サイトトラッカー」
• Webサイトコンサルティング、リサーチ
• ITサービスマネジメントソフトウエア　「Bit Cruiser Process Management」